Polityka prywatności i cookies

Przed publikacją: zweryfikuj z administratorem podstawę prawną wysyłania pingów bez cookies.

1. Administrator i zakres

Administratorem danych związanych z korzystaniem z centrum pomocy dostępnego pod adresem pomoc.naszsegregator.pl jest AJB Team Sp. z o.o. W sprawach dotyczących prywatności napisz na biuro@ajbteam.pl.

Ta polityka dotyczy wyłącznie centrum pomocy. Nie opisuje przetwarzania danych w aplikacji NaszSegregator ani w innych usługach.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Korzystamy z Google Analytics, aby mierzyć odwiedziny stron centrum pomocy i — po uzyskaniu zgody — analizować wyszukiwania w jego wyszukiwarce. Wyniki wykorzystujemy wewnętrznie do poprawiania instrukcji, nawigacji centrum pomocy i użyteczności aplikacji.

Po zgodzie na analitykę mogą być przetwarzane między innymi adres odwiedzonej strony, informacje o zdarzeniu (np. wyszukiwaniu), informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz identyfikatory zapisane w plikach cookie. Wyszukiwane frazy są ograniczane przed wysłaniem do analityki, jeśli wyglądają na adres e-mail, numer telefonu lub długi ciąg cyfr. Nie wpisuj w wyszukiwarce danych osobowych ani poufnych informacji.

Stosujemy zaawansowany tryb uzyskiwania zgody Google (Consent Mode). Przed wyborem użytkownika oraz po odmowie tag Google Analytics działa ze stanem analytics_storage: denied: nie zapisuje ani nie odczytuje analitycznych plików cookie, ale może wysyłać do Google ograniczone pingi bez cookies. Google opisuje je jako sygnały wykorzystywane do modelowania brakujących danych. Mogą zawierać informacje techniczne, takie jak user agent, rozdzielczość ekranu i adres IP; Google deklaruje, że Google Analytics nie zapisuje ani nie loguje adresów IP. Po zgodzie stan analityki zmienia się na granted i włączają się pełniejsze pomiary. Kategorie reklamowe pozostają wyłączone.

Możesz odmówić albo później zmienić decyzję przez „Ustawienia cookies” w stopce. Odmowa nie ogranicza dostępu do centrum pomocy. Więcej informacji o działaniu trybu znajduje się w dokumentacji Google Consent Mode oraz opisie pingów bez cookies w Google Analytics.

3. Podstawa i dobrowolność

Pełne pomiary analityczne i analityczne pliki cookie włączamy po wyborze „Akceptuj opcjonalne”. Zgoda jest dobrowolna i można ją wycofać w dowolnym momencie przez zmianę ustawienia cookies w stopce. Wycofanie zgody aktualizuje stan Consent Mode na denied; nie usuwa automatycznie danych, które wcześniej otrzymał dostawca usługi. Ograniczone pingi bez cookies są wysyłane także przy stanie denied, zgodnie z działaniem zaawansowanego Consent Mode. Administrator powinien potwierdzić podstawę prawną i zakres przetwarzania tych pingów przed publikacją.

Centrum pomocy ładuje narzędzie Google Analytics dostarczane przez Google Ireland Limited i/lub podmioty z grupy Google. Przy stanie zgody denied narzędzie może wysyłać ograniczone pingi bez cookies; po zgodzie na analitykę może również zapisywać pliki cookie, w tym identyfikatory zaczynające się od _ga, i przesyłać pełniejsze dane pomiarowe. Informacje o przetwarzaniu przez Google są dostępne w polityce prywatności Google oraz w informacjach o ochronie danych w Google Analytics.

Samo centrum pomocy zapisuje Twoją decyzję w pamięci lokalnej przeglądarki, aby zachować ją przy kolejnych odwiedzinach.

5. Kto otrzymuje dane

Dane z pomiarów otrzymuje Google jako dostawca Google Analytics. Google może przetwarzać je na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Google opisuje stosowane zabezpieczenia transferu, w tym decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, EU–U.S. Data Privacy Framework i standardowe klauzule umowne, w informacji o ramach przekazywania danych. Więcej o usłudze i danych przetwarzanych przez Google: informacje o ochronie danych w Google Analytics.

6. Jak długo przechowujemy dane

Okres przechowywania danych szczegółowych zależy od ustawień usługi Google Analytics. Raporty zbiorcze mogą być dostępne przez inny okres niż dane szczegółowe. Więcej informacji o ustawieniach i ich skutkach: retencja danych w Google Analytics.

Informację o wyborze dotyczącym cookies zapisujemy w pamięci lokalnej przeglądarki do czasu zmiany lub usunięcia tego zapisu.

7. Twoje prawa

W granicach przewidzianych prawem możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw, a w przypadku przetwarzania na podstawie zgody — wycofać ją. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aktualne informacje, w tym jak złożyć skargę i dane kontaktowe Urzędu, znajdziesz na stronie UODO. W sprawie realizacji swoich praw wobec AJB Team napisz na biuro@ajbteam.pl.

8. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania centrum pomocy lub używane narzędzia. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji: 16 października 2026 r.